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O Painel Inicial é o centro de comando. Entre com o seu e-mail e palavra-passe (canto superior esquerdo).

• Entrar / Sair: use «Entrar» para abrir o formulário. «Esqueci a minha senha» envia um e-mail de redefinição. «Sair da Conta» termina a sessão.
• Novo Orçamento: abre um orçamento em branco, com número automático (ex.: 001/2026).
• Clientes: base de contactos e histórico de orçamentos/visitas.
• Pedidos Web: pedidos feitos pelo link público (Instagram/Facebook). O número vermelho indica pedidos novos.
• Agenda: calendário de visitas e serviços aprovados.
• Financeiro e Relatórios: o que já foi pago, o que falta receber e totais por período.
• Histórico: lista de orçamentos ainda em aberto (não mostra os já concluídos e pagos).
• Configurações: o seu perfil, horários, portfólio, dados de faturação e este manual.
• Alertas: tarefas das próximas 24h, avisos do administrador e aviso de renovação quando faltam 5 dias ou menos.

• Sem login, só vê a Home. As outras áreas pedem autenticação.
• Se a assinatura caducar (mais de 2 dias de tolerância), os botões da Home bloqueiam até haver comprovativo ou renovação.
• Renovar: pague por MB WAY para o número indicado no aviso vermelho e anexe o comprovativo (câmara ou galeria). O estado passa a «Em análise» até o administrador aprovar (+30 dias).
• Uma mensagem azul do administrador pode aparecer na Home. Marque como lida quando já a viu.

Ecrã principal de trabalho. O número do orçamento pode ser editado; ao sair do campo, espaços extra são removidos.

• Cliente: escolha um existente no menu ou preencha Nome, NIF, morada, código postal, localidade, telefone e e-mail. O mapa aparece quando a morada está completa. Botões Maps/Waze abrem a navegação.
• Fatura com NIF: caixa vermelha — mostra um aviso no ecrã e uma marca [FATURA] no histórico.
• Serviços: descrição, quantidade, preço unitário, desconto % e total. «+ Item Serviço» adiciona linhas; o X remove.
• Materiais: opcional, mesma lógica sem desconto por linha.
• IVA, desconto global e validade (dias) atualizam o resumo à direita. A gorjeta é só interna — não sai no PDF.
• Status: Rascunho, Aguardando Aprovação, Aprovado, Recusado, Concluído, Cancelado. Em Aprovado/Concluído aparecem data e hora de execução (vão para a Agenda).
• Pagamento: Pendente, Parcial, Pago, Atrasado. Em Parcial/Pago pedem valor e data. Forma: MB WAY, Multibanco, Dinheiro ou Cartão.
• Assinatura: marque «Exigir Assinatura» e o cliente assina no ecrã (dedo ou rato). Sai no PDF.
• Fotos: até 5 (câmara ou galeria). Aparecem no PDF em «Anexos Fotográficos».
• Salvar (botão verde fixo): grava na nuvem e sincroniza o cliente. Se o status for Aprovado, cria o evento na Agenda (recusa se o horário estiver ocupado ou o dia bloqueado). Concluído marca o evento; outros status removem o evento.
• WhatsApp e PDF: abre a impressão/PDF e uma mensagem pronta no WhatsApp do cliente (precisa de telemóvel válido).
• + Novo Limpo: limpa o formulário e gera o próximo número.

• Registar: preencha pelo menos o nome e clique em «Registar Cliente».
• Pesquisar: filtra por nome, telefone ou NIF.
• Ver Perfil: na lista aparece só este botão. Dentro do perfil: dados, orçamentos e visitas concluídas.
• + Novo Orçamento / + Agendar Visita: já com os dados desse cliente.
• Editar Dados: o formulário de cima passa a modo edição. Alterações de contacto também atualizam orçamentos antigos com o mesmo nome.
• Apagar Cliente: pede confirmação. Se houver orçamentos associados, avisa antes. Clientes «fantasma» (só existentes em orçamentos antigos) não se apagam por aqui.

• Os clientes preenchem o formulário público (link em Configurações). Cada pedido chega aqui com nome, telefone, serviço, morada, detalhes, data preferida e fotos.
• Gerar Orçamento: cria um orçamento com os dados do pedido para completar preços e enviar.
• Arquivar: tira o pedido da lista ativa.
• O crachá numérico na Home e na barra mostra quantos estão com estado «Novo».
• Nota: o ficheiro pedido.html tem de estar publicado junto do sistema para o link público funcionar.

• Só mostra agendamentos Aprovados (orçamentos aprovados + visitas manuais).
• Cores do dia: verde = disponível; amarelo = horário especial; vermelho = bloqueado/férias; ponto azul = orçamento; ponto verde = visita manual. O dia de hoje tem bordo extra.
• Clique num dia para ver a lista, o horário desse dia e o botão «Alterar Horário Deste Dia» (exceção: bloquear, mudar abertura/fecho, ou voltar ao padrão da semana).
• Filtro «De / Até» lista todos os agendamentos do intervalo.
• Em cada evento: Concluir, Ligar, Reagendar, lembrete WhatsApp, SMS e pedir avaliação. Visitas manuais também têm Editar e X. Orçamentos editam-se no próprio orçamento.
• Conflitos: o sistema recusa marcar dois serviços no mesmo dia com menos de 60 minutos de diferença, fora do horário, ou em dia bloqueado.
• Agendar manualmente: data, hora, descrição e local. Pode puxar um cliente da lista.

• Os três cartões no topo: Receita (Pago), A Receber e Total Faturado. Clique para filtrar a tabela.
• Rascunhos, recusados e cancelados não entram nos totais.
• Parcial: o valor pago vai para Receita; o resto para A Receber. A gorjeta interna soma-se ao total financeiro (não ao PDF).
• «Receitas por Forma de Pagamento»: clique em MB WAY, Multibanco, Dinheiro ou Cartão para ver quem pagou por essa via.

• Relatórios: filtre por datas, ou use Este Mês / Este Ano / Tudo. Cartões de Faturado, Recebido e A Receber são clicáveis. «Orçamentos por Status» abre a lista desse estado. Tabela mensal e Top Clientes em baixo.
• Histórico: cartões por status (clique para filtrar) e lista dos orçamentos ainda não concluídos+pagos, com Abrir e Eliminar.

• Foto / logótipo: aparece na Home e no PDF. Pode remover.
• Portfólio: fotos dos trabalhos para o formulário público «Conheça os meus serviços».
• Horários: para cada dia da semana, ativo/inativo + hora de abertura e fecho. Férias/ausência bloqueiam um intervalo de datas (vermelho no calendário).
• Link do formulário web: copie e partilhe. «Tipos de Serviços» (separados por vírgula) alimenta o pedido público; vazio usa a lista padrão.
• Dados da empresa: nome, apelido, empresa, NIF, morada, CP, localidade, telefone, e-mail e link de avaliação Google (usado no botão «Pedir Avaliação WA»).
• Clique em Guardar Todas Configurações no fundo — senão as alterações não ficam na nuvem.

Visível só na conta de administrador. Cartões: MRR do mês, ativos, a vencer e pagamentos pendentes.

• Planos: criar, alterar valor/nome ou apagar (tem de ficar pelo menos um).
• Aviso global: faixa amarela na Home de todos os utilizadores. «Remover» limpa.
• Novo assinante: e-mail, telemóvel e plano. Cria a conta, dá 30 dias e envia e-mail para definir a senha. Se o e-mail já existir no Authentication, reativa a subscrição em vez de falhar.
• Filtros: Todos, Ativos, A Vencer, Bloqueados.
• Por linha: WhatsApp de cobrança, alerta no painel do utilizador, ver/aprovar/recusar comprovativo, renovar +30 dias, alterar plano.
• Excluir (botão vermelho): pede duas confirmações e apaga a subscrição. O utilizador deixa de entrar. A conta de e-mail no Firebase Authentication mantém-se — para libertar o e-mail apague-a em Authentication, ou volte a usar «Criar Conta» para reativar.

• «Imprimir / PDF» usa o diálogo do browser (Guardar em PDF). O cabeçalho, condições, fotos e assinaturas só aparecem na impressão.
• O título do PDF fica «Orçamento Nº — Nome do cliente».
• Na Home, em «Próximas Tarefas (24h)»: Lembrar Cliente, A Caminho (mapa em tempo real), Maps e Waze.
• SMS usa o aplicativo de mensagens do telemóvel (no iPhone o formato é automático).
• Tudo grava na nuvem (Firebase). Precisa de internet. A barra «A sincronizar...» confirma o envio.

• «Faça login primeiro»: a sessão expirou. Entre de novo.
• Acesso negado: o e-mail não tem subscrição. O administrador tem de criar/reativar a conta.
• Não deixa aprovar o orçamento: dia de férias, horário fora da grelha, ou já existe serviço a menos de 1 hora.
• WhatsApp não abre: telemóvel incompleto (mínimo 9 dígitos). O prefixo +351 é preenchido automaticamente em muitos campos.
• Fotos não entram: máximo 5 por orçamento/relatório. Imagens grandes são comprimidas no telemóvel.
• Número de orçamento duplicado: o sistema usa o maior número do ano + 1. Não grave dois com o mesmo Nº.
• Esqueci a senha: no ecrã de Entrar, use «Esqueci a minha senha» e veja o e-mail (incluindo spam).