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❓ Perguntas Frequentes & Guia Completo
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📄 Como criar, salvar e duplicar um orçamento?▼
Novo Orçamento: Clique no botão "Novo" para limpar os campos e gerar o próximo número sequencial do ano.
Salvar na Nuvem: Preencha os dados do cliente, serviços e materiais. Clique em "Salvar" para guardar todas as informações.
Duplicar Orçamento: Abra um orçamento antigo e clique em "Duplicar". O sistema cria uma cópia idêntica com um novo número.
📞 Como funcionam as Chamadas Diretas e WhatsApp?▼
Ao preencher o contacto do cliente, o botão "📞 Ligar" fica ativo no Orçamento, Agenda, Clientes e Alertas para abrir a chamada telefónica tradicional instantaneamente. Os botões de WhatsApp e SMS abrem as mensagens formatadas.
🧾 Como sinalizar solicitação de Fatura com NIF?▼
No formulário do orçamento, marque a caixa "Solicita Fatura com NIF". Um aviso visual amarelo em destaque surgirá no topo do orçamento para impedir esquecimento durante a prestação do serviço.
🧱 Como incluir Materiais no Orçamento?▼
Utilize a secção "Materiais / Insumos". Clique em "+ Item Material", digite a descrição, quantidade e valor. Os materiais são somados ao valor total e discriminados na folha impressa do PDF.
🧹 Onde ficam as visitas e agendamentos concluídos?▼
Ao clicar em "✔ Concluir" num agendamento manual, agora abre-se uma janela onde pode colocar o relatório do serviço e fotos. Depois, ele sai da lista diária e fica guardado no perfil do cliente (aba Clientes > Ver Perfil).
⭐ Como enviar o pedido de Avaliação do Google?▼
Vá a Configurações e cole o link do seu perfil comercial do Google. Na Agenda, nos agendamentos de orçamentos concluídos, clique em "Pedir Avaliação WA" para enviar uma mensagem simpática com o link direto ao cliente.